Bienvenue sur la page de support de l’application Big Swap.
Vous avez une question, un souci avec votre commande ou un bug sur l’appli ?
Notre équipe est là pour vous aider !
Pour toute demande, contactez-nous à l’adresse suivante :
⏱️ Nous nous engageons à répondre sous 24 à 48h ouvrées.
1. Où puis-je suivre ma commande ?
→ Directement dans l’application, une fois votre commande validée.
2. Puis-je modifier ma commande après paiement ?
→ Contactez-nous au plus vite. Si la commande n’a pas encore été préparée, nous ferons le maximum.
3. Je n’ai pas reçu ma commande, que faire ?
→ Envoyez-nous votre numéro de commande et nous trouverons une solution rapidement.